Якщо 2025 рік був роком перезавантаження для індустрії краси та ритейлу, то він також став роком відтоку кадрів на найвищому рівні. У глобальних групах, престижних ритейлерах і брендах-кандидатах зміна керівництва стала визначальною рисою ландшафту, зумовленою зміною споживчого попиту, посиленням конкуренції, тиском активістів і необхідністю здійснювати трансформацію швидше. Результатом цього став управлінський цикл, який змінив не лише склад рад директорів, а й стратегії брендів.
Жодна компанія не проілюструвала масштаб і темпи трансформації більш чітко, ніж L’Oréal. Група оновила керівництво в ключових підрозділах і регіонах, призначивши Крістіну Фейр президентом підрозділу споживчих товарів у Північній Америці після відходу Наталі Герштейн, призначивши Дам’єна Фавра очолити підрозділ дерматологічної косметики в цій зоні та підвищивши Алі Гольдштейна до посади президента з питань придбання, оскільки компанія зосередилася на укладенні угод. Компанія також створила нову посаду керівника вищої ланки – директора з інновацій та перспективного розвитку – для Дельфіни Віг’є-Ховасс, що свідчить про те, що довгострокова стратегія та управління інноваціями відтепер вважаються ключовими для отримання переваг у майбутньому. Вихід на пенсію Керол Гамільтон після 40 років роботи ще більше підкреслив кінець епохи, тоді як переформатування Виконавчого комітету на 2026 рік вказало на те, що група позиціонує себе для наступного циклу зростання у сфері споживчих товарів, туристичного ритейлу та нових зон можливостей.
Лідерство в роздрібній торгівлі виявилося настільки ж мінливим. Sephora змінила свою архітектуру лідерства, призначивши Кетрін Шпіндлер президентом у Європі та на Близькому Сході, а генеральний директор Гійом Мотт перейшов до безпосереднього нагляду за Великим Китаєм на тлі загострення конкуренції. Ulta Beauty вступила в період гучної реструктуризації під керівництвом генерального директора Кечії Стілман, з відставкою операційного директора Мішель Кроссан-Матос і переходом керівництва фінансами до тимчасового фінансового директора Кріса Ліаліоса, оскільки ритейлер збалансував амбіції розширення – вихід на ринок Мексики, відкриття 200 додаткових магазинів – і знову зосередився на велнесі та ексклюзивності. У Великій Британії компанія Boots втратила операційного директора Піта Маркі після переломного періоду репозиціонування мережі навколо лояльності та цінності, а згодом посилила свій відділ по роботі з клієнтами та маркетингу, призначивши колишнього керівника John Lewis Шарлотту Лок.
Зали засідань рад директорів також стали полем битви за вплив і підзвітність. Компанія Kenvue завершила боротьбу за довіреність зі Starboard Value, додавши трьох нових членів ради директорів, у тому числі генерального директора Starboard Джеффрі Сміта, що стало кроком, спрямованим на вирішення проблем, пов’язаних з низькими показниками в категоріях краси та догляду за шкірою. Procter & Gamble залучила до складу ради директорів Крейга Арнольда, колишнього генерального директора Eaton, а Levi Strauss & Co. додала Артеміса Патріка, генерального директора Sephora North America – ці призначення підкреслили, що досвід роздрібної торгівлі косметикою все більше цінується в суміжних споживчих секторах.
Перестановки в керівництві також відображають ширші стратегічні перезавантаження в престижних і професійних каналах краси. Aesop підготувався до нової ери, коли багаторічний генеральний директор Майкл О’Кіф пішов у відставку після 22 років роботи, залишивши індустрію в очікуванні рішення L’Oréal щодо наступника. У Shiseido відбулися значні зміни в глобальній структурі: Рон Гі пішов з посади президента і генерального директора в американському регіоні, Кодзі Наката був призначений генеральним директором в Японії з липня 2025 року, а компанія консолідувала лідерство в регіоні EMEA під керівництвом регіонального генерального директора Альберто Ное, замість того, щоб призначити наступника голові правління Франку Маріллі. Засновник Byredo Бен Горхем підтвердив свій відхід після повного поглинання Puig, що ознаменувало завершення періоду передачі повноважень, який означав більш широкий перехід від ідентичності, очолюваної засновником, до масштабного глобального управління.
Бренди Challenger і DTC вступили в нову фазу лідерства. Victoria Beckham Beauty призначила Лорен Едельман генеральним директором, піднявши оператора, який керує маркетингом, як бренд, що позиціонується на наступному етапі. Winky Lux призначив генеральним директором Лорен Блумер, а Briogeo повідомив про зміну операційної структури, оскільки засновниця Ненсі Твайн відійшла від повсякденних обов’язків генерального директора, залишаючись при цьому активним учасником процесу. Glossier підтвердив, що генеральний директор Кайл Ліхі піде у відставку до кінця 2025 року, а потім рішуче оголосив про призначення Коліна Волша, колишнього керівника спеціалізованого підрозділу краси P&G, своїм наступником, посилюючи ширшу тенденцію залучення досвідчених операторів FMCG у створені засновниками бізнеси, що базуються на цифровому підході.
Рік також показав, як управління та лідерство все більше перетинаються з пріоритетами трансформації. Unilever оголосила про відставку генерального директора Хайна Шумахера, затвердила Шрініваса Фатака на посаді фінансового директора після проміжного періоду, розширила повноваження Леандро Баррето у сфері глобального маркетингового лідерства та призначила Зої Юйнович невиконавчим директором – ці кроки свідчать про те, що компанія готується до наступного етапу змін у портфелі та операційній моделі, а також про посилення контролю та нагляду. З іншого боку, Coty підвищила Бьорна Струмана до EVP у Європі, в той час як ширша архітектура керівництва продовжувала розвиватися, включаючи заплановану зміну голови правління, оскільки JAB готувався до капітальної перебудови.
Паралельно з цим, зміни в керівництві все більше відображали амбіції щодо розширення та нових категорій. Компанія Bath & Body Works призначила Деніела Хіфа генеральним директором, щоб стимулювати міжнародне зростання та вдосконалити інновації у сфері парфумерії. Gap Inc. створила спеціальну команду керівників для просування б’юті-бренду, що підкріплюється запуском косметичної лінії Old Navy та запланованим запуском Gap Beauty у 2026 році. Skims призначили засновницю Ami Colé Діарру Н’Діайє віце-президентом з питань краси та ароматів, зміцнивши наміри бренду глибше зануритися в косметику та аромати.
У сукупності, 2025 рік дав зрозуміти, що зміни керівництва в індустрії краси більше не є епізодичними – вони носять структурний характер. Оскільки бренди орієнтуються на повільне зростання на зрілих ринках, підвищену увагу інвесторів і швидкі зміни в цифровій комерції, керівні лави перебудовуються на користь швидкості, спеціалізації та підзвітності. На ринку, де стратегія все більше визначається виконанням, відповідальні люди стали одним з найважливіших сигналів року, що вказують на те, куди рухається індустрія краси.
Пост 2025 в огляді: Рухи керівників – перезавантаження лідерства переосмислюють наступну главу в індустрії краси appeared first on Global Cosmetics News.
