ЩО? Австралійський бренд сонцезахисних засобів Ultra Violette оголосив про негайне відкликання свого продукту Lean Screen після того, як кілька незалежних лабораторних тестів виявили значну варіабельність показників SPF.
Подробиці Співзасновниці бренду, Ава та Бек, підтвердили, що вісім окремих тестів SPF показали результати в діапазоні від SPF 4 до SPF 64, що є нетиповим розкидом, який не відповідає стандартам безпеки та ефективності Ultra Violette. Хоча невідповідність стосується лише Lean Screen, додаткове тестування підтвердило ефективність решти продуктів лінійки Ultra Violette.
Ultra Violette запропонує відшкодування та товарні ваучери всім покупцям Lean Screen, незалежно від каналу придбання. Бренд також окреслив кілька коригувальних заходів:
- Припинення виробництва зі стороннім виробником, відповідальним за Lean Screen, який був єдиним продуктом, який він постачав.
- Партнерство з ширшою мережею незалежних лабораторій, що пройшли аудит BIPEA.
- Впровадження подвійного незалежного тестування SPF для кожного нового продукту перед запуском.
- Збільшення частоти повторних тестувань до кожних 18 місяців з використанням готових ринкових зразків.
Це рішення підкреслює прихильність бренду до довіри споживачів та цілісності продукції.
ЧОМУ? Невідповідність результатів SPF може підірвати довіру споживачів і наразити бренди на регуляторні та репутаційні ризики. Відмовляючись від Lean Screen, Ultra Violette демонструє проактивну позицію щодо безпеки та прозорості, водночас зміцнюючи репутацію свого бренду в секторі сонцезахисних засобів, який все частіше стає об’єктом прискіпливої уваги.
Джерело: UltraViolette: Ultra Violette
The post Ultra Violette відкликає Lean Screen після суперечливих результатів тестування SPF appeared first on Global Cosmetics News.
