ЩО? Компанія Ulta Beauty у співпраці з NielsenIQ (NIQ) опублікувала нове дослідження споживчих настроїв, присвячене тому, як представники покоління Альфа використовують штучний інтелект, персоналізацію та омніканальні покупки для пошуку та придбання косметичних товарів.
ПОДРОБИЦІ У звіті «Smart Beauty: AI, Personalization & the Gen Alpha Consumer»( Розумна косметика: штучний інтелект, персоналізація та споживачі покоління Альфа) аналізується, як наступне покоління покупців косметики поєднує пошук товарів у цифровому просторі з досвідом відвідування фізичних магазинів. Дослідження показало, що хоча 78% споживачів покоління Альфа знаходять косметичні товари в Інтернеті, 77% з них перед покупкою також прагнуть переконатися в якості товару в магазині або в реальному світі. Майже три чверті (73%) використовують інструменти персоналізації, а користувачі штучного інтелекту частіше відвідують фізичні магазини, ніж ті, хто ним не користується. Дослідження також підкреслює постійний вплив батьків на рішення щодо покупок та визначає довіру, освіту та безпечне торговельне середовище як ключові пріоритети для молодших споживачів. Це партнерство є частиною більш широких інвестицій Ulta Beauty у вивчення споживчих уподобань, поряд із співпрацею в галузі штучного інтелекту з Adobe та Google.
ЧОМУ? Завдяки партнерству з NielsenIQ компанія Ulta Beauty прагне краще зрозуміти нові тенденції у поведінці споживачів та використовувати аналітичні дані для формування майбутнього досвіду роздрібної торгівлі, мерчандайзингу та цифрових інновацій. Ця співпраця також підкреслює зростаючу роль аналізу споживчих даних у допомозі роздрібним мережам та брендам косметичної галузі реагувати на зміни у купівельних звичках молодого покоління.
Джерело: Ulta Beauty
Публікація «Ulta Beauty та NielsenIQ об’єднуються для дослідження споживчих тенденцій у сфері краси серед покоління Альфа» вперше з’явилася на сайті Global Cosmetics News.
