ЩО? Insider One придбала компанію Bluecore, яка займається технологіями роздрібного маркетингу, щоб посилити свою автономну платформу залучення клієнтів на основі штучного інтелекту.
ДЕТАЛІ Придбання додає технології Bluecore у сфері роздрібних даних та ідентифікації до платформи агентської взаємодії з клієнтами Insider One, розширюючи її можливості в сфері автоматизації маркетингу та залучення клієнтів на основі штучного інтелекту. Bluecore працює з більш ніж 400 корпоративними роздрібними брендами, серед яких Sephora, Ralph Lauren, Bloomingdale’s, Michael Kors, The North Face та J.Crew. Insider One заявила, що ця угода покращує інфраструктуру даних про клієнтів в режимі реального часу, об’єднуючи мережу Transparent ID Network від Bluecore, яка щодня обробляє понад 10 мільярдів подій покупців, з платформою залучення клієнтів Insider One на основі штучного інтелекту. Компанія заявила, що її система використовує інтелектуальних агентів для автономного створення, виконання та оптимізації взаємодії з клієнтами на різних каналах, не покладаючись на традиційні структури кампаній. Придбання також посилює присутність Insider One у Північній Америці завдяки базі корпоративних роздрібних клієнтів Bluecore.
ЧОМУ? Це придбання підтримує стратегію Insider One щодо розширення можливостей залучення клієнтів на основі штучного інтелекту та зміцнення інфраструктури для автономного маркетингу та персоналізації споживачів у реальному часі в масштабах підприємства.
Джерело: Insider One: PR Newswire
The post Insider One купує Bluecore для розширення платформи взаємодії з клієнтами на основі штучного інтелекту appeared first on Global Cosmetics News.
