ЩО? Sephora запустила додаток для шопінгу на основі штучного інтелекту в рамках ChatGPT, пропонуючи новий персоналізований досвід відкриття краси.
ДЕТАЛІ Спочатку запущений в пілотному режимі в США, додаток дозволяє користувачам отримувати індивідуальні рекомендації щодо продуктів та поради щодо краси на основі їхніх уподобань, включаючи дані з їхніх профілів Beauty Insider, якщо вони прив’язані до них. Клієнти можуть отримати доступ до переваг лояльності, таких як винагороди, зразки та безкоштовна доставка, а майбутні оновлення дозволять здійснювати замовлення та платежі в додатку. Цей досвід використовує розмовний штучний інтелект, щоб допомогти користувачам знаходити продукти за допомогою підказок, що є новим кроком у стратегії цифрових інновацій Sephora та доступом до глобальної спільноти, яка налічує понад 80 мільйонів членів.
НАВІЩО? Запуск має на меті відповідати еволюційній поведінці споживачів, оскільки покупці все частіше використовують інструменти штучного інтелекту для пошуку та прийняття рішень, одночасно підвищуючи персоналізацію та зручність у б’юті-ритейлі.
Джерело: Sephora: Sephora
The post Sephora запускає додаток для шопінгу на основі штучного інтелекту в ChatGPT appeared first on Global Cosmetics News.
